Für jede Situation die passende Vorsorge-Lösung
Denn um qualifizierte Mitarbeitende ans Unternehmen zu binden und die Fluktuationsraten zu senken, spielen Benefits eine immer größere Rolle. Eine gut gestaltete betriebliche Vorsorge trägt dazu bei, die finanzielle Absicherung und Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu verbessern, was wiederum positive Auswirkungen auf die Qualität ihrer Arbeit und ihre Motivation haben kann.
Die Herausforderungen hat auch die Ecclesia Gruppe, zu der die deas gehört, erkannt und in den vergangenen Jahren den Bereich Vorsorge ausgebaut – zuletzt durch den Zukauf der Unternehmen pension solutions group und KlinikRente. Die Ecclesia Gruppe bietet verschiedene Lösungen an, die den Mitarbeitenden und Arbeitgebern Mehrwerte bieten. Hierzu gehören die betriebliche Krankenversicherung, betriebliche Altersvorsorge-Lösungen, Zeitwertkonten und Einkommenssicherung.
„Der Bereich Vorsorge der Ecclesia Gruppe hat sich in den vergangenen Jahren sehr gut entwickelt. Dieses Potenzial möchten wir nutzen und unsere Vorsorge-Dienstleistungen den Kunden der gesamten Unternehmensgruppe zur Verfügung stellen, deswegen haben wir unter anderem unsere Vertriebskapazitäten durch Zukäufe gestärkt“, sagt Dirk Dettbarn, Geschäftsführer der Ecclesia Gruppe Vorsorgemanagement GmbH. Das anorganische Wachstum schafft die Möglichkeit, durch mehr Personal flexibel auf die Kundenwünsche reagieren zu können. „Wir hatten bereits seit Jahren eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit der pension solutions und können nun auch auf die personellen Kapazitäten zurückgreifen“, sagt der Geschäftsführer. Auf diese Weise kann den Kunden eine noch umfassendere Beratung geboten werden sowie mehr Flexibilität bei der Terminvereinbarung. Hier bringt die Digitalisierung weitere Vorteile mit sich: Die Beschäftigten der Kundenunternehmen können mittlerweile nicht nur ihre Beratungstermine bequem online buchen, auch die Gespräche selbst werden digital angeboten. „Wir möchten damit eine gute Beratungssituation schaffen“, erklärt der Vorsorge-Experte.
Papierlose Verwaltung: Keine Zettelwirtschaft mehr
Generell spielt das Thema Digitalisierung im Vorsorgebereich eine immer zentralere Rolle: Anstatt Formulare hin- und herzuschicken, bietet die Ecclesia Gruppe ihren Kunden ein digitales Austauschportal, über das sie Direktmeldungen eintragen und Dateien hochladen können. „Dadurch können wir viel schneller Unterlagen prüfen und an den entsprechenden Versicherer weitergeben. Im Idealfall liegt dann, mithilfe der Dunkelverarbeitung, innerhalb eines Arbeitstages der Versicherungsschein für den gewünschten Absicherungsbedarf für jeden Mitarbeitenden vor. In der analogen Welt zog sich dieser Prozess, vom Beratungsgespräch bis zum Vorliegen der Versicherungspolice, noch über zwei bis drei Wochen“, so Dirk Dettbarn. Der Arbeitgeber kann die Dokumente dann direkt in der digitalen Personalakte ablegen – die Zettelwirtschaft hat somit ein Ende.
Unterstützung mit einem Kommunikationskonzept
Das Vorsorge-Team bietet den Kunden verschiedene Bausteine an. „Die Arbeitgeber stimmen mit uns die Pakete ab, die sie ihren Mitarbeitenden auf freiwilliger Basis anbieten möchten“, sagt Dirk Dettbarn. Zudem stellt die Ecclesia Gruppe ein ausgefeiltes Kommunikationskonzept bereit, das zum Beispiel die Bereitstellung von Unterlagen für das Intranet, eine Landingpage für den Kunden oder auch Poster für die Kantinen-Tür beinhaltet.